В 2024 году Daugavpils satiksme получило 27 официальных заявлений, в которых пассажиры информировали о случаях, по их мнению, ненадлежащего предоставления услуг предприятием. 11 жалоб были признаны обоснованными. Эта обратная связь помогла предприятию улучшить качество услуг общественного транспорта.
Латвия заняла 44 место из 195 в глобальном рейтинге по доступности и качеству медицинской помощи (HAQ). Лидерами его стали Андорра, Исландия и Швейцария. Лучшей из бывших советских республик стала Эстония, опередившая США, сообщает The Lancet.
Латвийская авиакомпания airBaltic получила золотую медаль ISPY 2016 за качество обслуживания во время полета. Эти соревнования - ISPY (Inflight Sales Person of the Year) - ежегодно проходят в Великобритании с участием множества международных авиакомпаний.
Большинство опрошенных плательщиков налогов или 82% респондентов позитивно оценивают качество обслуживания клиентов Службой госдоходов (СГД), свидетельствуют результаты опроса, проведенного центром изучения общественного мнения SKDS.